Cómo comprar

SELECCIÓN DE PRODUCTOS

Añada al carro los productos que desee, haciendo clic en Añadir al Carro en la misma ficha del artículo.

Para ver una lista con los productos que va comprando, pulse en el icono de la derecha donde pone Carro de la Compra.


DATOS DE ENTREGA

Cree su cuenta para nuevo cliente. Le pediremos sus datos para poder realizar sus compras y generar su factura. Si ya es cliente registrado acceda directamente con su nombre de cliente y su contraseña.


FORMAS DE PAGO

Ingreso en cuenta: Puede realizar el pago de su pedido mediante un ingreso directo en nuestra cuenta que le remitiremos junto a la copia de su pedido por email.

Transferencia bancaria: Una vez finalizado su pedido, le aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Además le enviaremos un email con estos datos. Recuerde que deberá indicar como concepto del pago el número de referencia de su pedido. (Las transferencias suelen tardar aproximadamente 48 horas en hacerse efectivas).

Tanto para pagos mediante transferencia como para los realizados por ingreso en cuenta,el pedido no se procesará hasta que dicha transferencia o pago se haya hecho efectivo.
Hasta ese momento solo se reservá el artículo comprado enviando el comprobante de ingreso o transferencia a pedidos@rosesdehelena.es

Giro Postal: Abone del importe de su pedido mediante este sistema en cualquier oficina de correos indicando sus datos.

Tarjeta de crédito: El pago mediante tarjeta de crédito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de La Caja Rural del Sur. Las tarjetas que actualmente admite son todas aquellas que ostenten el distintivo Visa y Mastercard.(El método de pago con tarjeta de crédito estará operativo a partir del 22 de diciembre de 2018)

Contrarreembolso: Importe mínimo 3 eur. más IVA a pagar a la Agencia de Transportes en efectivo. (Gastos de reembolso aprox. 3 % del importe de la factura más IVA).

*Todos los pagos se realizan a través de una plataforma bancaria segura, mediante una conexión encriptada directamente a través del banco. Nosotros no almacenamos ningún dato sobre su tarjeta de crédito.

Domiciliación: Si usted es cliente habitual, puede acogerse al pago por domiciliación. Para ello, deberemos disponer de su número de cuenta para poder pasarle el cargo en la fecha acordada.

CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Le enviaremos un email con su número de pedido así como las instrucciones de pago para cada caso.

Revise de nuevo si los datos son correctos. Si detecta algún error en sus datos escríbanos un email y nos pondremos en contacto con usted.

Para los pedidos por tarjeta que no sean aceptadas por su banco, podrán ser pagados de otra forma y quedarán pendientes.

Recuerde siempre comprobar datos de entrega y teléfono, para evitar retrasos.